الإستبدال والإسترجاع حق كل ما لدينا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
جميع المنتجات تعمل على متجرنا قابل للسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام ويمكنها في هذه الصحف.
يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج الأصلي بنفس حالته عند الشراء ومغلفا Wolfa Original.
تتم الموافقة على طلب البراءة او الاسترجاع خلال 3 أيام عمل.
في الموافقة على طلب الاسترجاع واستبدال المندوب يصل الطلب خلال 3-5 أيام عمل.
يرجى إرسال رسالة عبر تطبيق ال Whatsapp للرقم الموضح في بوليصة لطلب الاسترداد أو الإستبدال او التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا من أجل طلب الاسترداد أو الإستبدال.
يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب واستبداله بمنتج آخر في حالة المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل المتفق عليه.
يتم استرجاعه بالكامل بالكامل في حالة المنتج الذي توصل بشكل مختلف تمامًا مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
يمكننا مساعدتك في أي توقعات لاستخدام المنتجات من العميل لنذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
